La Merops srl - Clinica Veterinaria duemari al fine di implementare i propri servizi e raggiungere un maggior numero di clienti su tutto il territorio nazionale, offre, alle condizioni che seguono, un servizio di consulenza a distanza mediante tecnologie digitali.
Si tratta di un’attività di consulenza a distanza fornita da un laureato in medicina veterinaria regolarmente iscritto all'Ordine che permette al cliente di chiedere un consiglio al professionista, descrivendo le condizioni di salute del proprio animale e inviando a supporto di tale richiesta immagini, fotografie e referti.
In sintesi il servizio di telemedicina veterinaria permetterà di:
richiedere un consulto o secondo parere, mettendo a disposizione la documentazione clinica;
seguire il monitoraggio di un paziente con patologia cronica in terapia;
seguire il monitoraggio post operatorio;
effettuare la valutazione di sintomi ad improvvisa insorgenza che potrebbero rappresentare una patologia che richiede un intervento terapeutico urgente da parte di un medico veterinario.
Salvo imprevisti e ferma la facoltà del professionista di non fornire il riscontro ove le richieste non siano pertinenti o nel caso in cui questo risulti impossibile o non utile, le consulenze verranno erogate entro 48 ore lavorative dalla richiesta.
Ove il professionista ritenga di non possedere tutti gli elementi necessari ad erogare la prestazione, provvederà a richiedere al cliente un’integrazione delle informazioni fornite.
Il costo della singola consulenza è pari ad euro 30,00.
Il pagamento può essere effettuato con le seguenti modalità:
Bonifico al conto corrente indicato al termine della consulenza.
Il pagamento deve essere effettuato entro 3 giorni dal ricevimento della consulenza.
Qualora il professionista, valutato il caso concreto, ritenga che il consulto non sia possibile o non risulti utile, lo comunicherà al cliente a mezzo e.mail e non sarà dovuto alcun pagamento.
Contestualmente al pagamento, Merops srl – Clinica Veterinaria duemari procederà all’emissione e all’invio di relativa fattura.
La Clinica Veterinaria duemari rende, una volta di più, edotto il cliente del fatto che in nessun caso e in alcun modo il servizio può sostituirsi ad un esame clinico svolto in presenza dell’animale. Il servizio non è adatto a risolvere eventuali emergenze.
La Clinica e il singolo veterinario chiamato a rendere il consulto non saranno responsabili da eventuali conseguenze dovute a mancate risposte o a riscontri fondati su informazioni incomplete e/o inesatte.
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Merops Veterinaria e Ambiente SRL - Clinica Veterinaria Duemari - Via Sa Remada 11 09170 Oristano – P.Iva 01027960952